14 APRIL 2021
Panama Canal Provides Additional Time for Implementation of Transit Reservation Fees Adjustments

 

Panama Canal Provides Additional Time for Implementation of Transit Reservation Fees Adjustments

 

Panama City, Panama, April 13, 2021 – After taking into account the feedback received from customers and shipping associations regarding the modifications in the Transit Reservation System fees, the Panama Canal will postpone the implementation date from April 15 to June 1, 2021. 

This measure will allow the maritime industry more time to prepare for the adjustment to these new booking fees. 

"The Panama Canal values its customers' input, as it looks for ways to bring value and improve our service on a constant basis," said Administrator Ricaurte Vásquez Morales. “We always take into account how the changes we make may affect our customers and will work alongside them to ensure that their feedback is heard, and our goals are aligned."

The transit reservation system is an optional service offered by the Panama Canal that gives customers the possibility to transit on a specific date through the payment of an additional fee, thus guaranteeing transit. The rising demand for these slots has prompted the Canal to reflect the value of this service in tariffs to meet current demand and supply.

The Panama Canal has continuously implemented measures to improve the quality of its service and adapt to an ever-changing market, including initiatives that offer better or more effective ways to schedule transits. 

 

 

 

 

Canal de Panamá brinda tiempo adicional para la implementación de los ajustes de tarifas de reservación

 

Ciudad de Panamá, 13 de abril de 2021 - En respuesta a la retroalimentación recibida de los clientes y asociaciones marítimas sobre las modificaciones de las tarifas del sistema de reservaciones, el Canal de Panamá postergará la fecha de implementación del 15 de abril al 1 de junio de 2021.   
 
Esta medida dará a la industria marítima más tiempo de preparación para las nuevas tarifas.
 
"El Canal de Panamá valora el aporte de sus clientes, ya que busca formas de agregar valor y mejorar nuestro servicio de manera constante", afirmó el administrador Ricaurte Vásquez Morales. 
 
"Siempre tenemos en cuenta cómo los cambios que hacemos pueden afectar a nuestros clientes; y trabajaremos con ellos para asegurarnos de que se escuche sus comentarios y que nuestros objetivos estén alineados", subrayó.  
 
El sistema de reserva de tránsito es un servicio opcional que ofrece el Canal de Panamá y que permite a los clientes transitar en una fecha específica mediante el pago de una tarifa adicional, garantizando así su tránsito en la fecha determinada. La creciente demanda por estos cupos ha llevado al Canal a reflejar el valor de este servicio en sus tarifas, a fin de atender oferta y demanda actuales. 
 
Los cambios forman parte un proceso de mejora continua del Canal de Panamá en procura de simplificar la estructura actual y reflejar el valor de los servicios que brinda la ruta marítima mediante la certeza de tránsito que ofrece el sistema de reservas.